CRM проект для производства "Imer Group". BPMonline 7.3

10.12.2014

Компания IMER GROUP начала свою работу в 1962 году. В Европе она несомненно является ведущим лидером в сфере производства строительной техники, такой как: бетоностроительное оборудование, оборудование для работ со внешней и внутренней отделкой помещений. Также немалая часть производства данной компании направлена на изготовление землеройной техники.

На сегодняшний день организация имеет девять филиалов за рубежом, твердо стоит на ногах, постоянно развивая связи с партнёрами из Западной и Восточной Европы, Скандинавии, Канады, Вьетнама, Южной Африки, Туниса, Китая и Индии.

 

Наша компания Softex в декабре 2014 года успешно завершила проект на базе BPMonline 7.3

BPM - означает Business Process Management (управление бизнес-процессами). Программное обеспечение на базе BPM приобрело большую популярность в текущем году  среди компаний малого и большого бизнеса, так как инструменты, заложенные в основу CRM проектов, действительно помогают увеличить прибыльность бизнеса, визуализировав и упростив процесс ведения проектов.

CRM проект для компании IMER GROUP предназначен для осуществления бизнес-процесса «Подготовка к заключению Договора».

Проект позволяет осуществлять следующие задачи:

  • Поиск лидов (потенциальных заказчиков);
  • Проверка наличия заказчиков в базе данных, с которыми ранее были заключены договоры
  • Поиск потенциальных клиентов при помощи информационных каналов;
  • Подготовка списка потенциальных клиентов;
  • Составление списка заказчиков, приславших запросы (анализ);
  • Отправка коммерческих предложений и информационная рассылка о продукции компании, действующих акциях и условиях сотрудничества;
  • История отправки коммерческих предложений (КП);
  • Оформление дизайна и подготовка КП;
  • Согласование КП;
  • Отправка КП;
  • Организация деловой переписки с заказчиками;
  • Заключение/продление договоров с заказчиками;

Процессы, внедренные в данный CRM проект автоматизируют бизнес, позволят ликвидировать беспорядок и путаницу в организации производства. Часто повторяемые действия будут проходить четко, слажено, с минимальной затратой трудовых ресурсов и времени.