client-logo

Асыл-Инвест

О компании

АК «Асыл Инвест» является одним из лидеров среди брокерских и инвестиционных компаний казахстанского фондового рынка. Команда «Асыл-Инвест» имеет большой портфель проведенных сделок, выигранных конкурсов и премий, и представляет сильнейшую компетенцию решения задач в области привлечения заемного и акционерного капитала, слияний и поглощений, аналитики, управления активами, брокерского обслуживания, управления ВСДС и других решений.

О проекте

Проект предусматривает автоматизацию следующих блоков:

  • Контакт-центр на базе разработанной компанией Softex утилиты интеграции BPMonline 7 и Oktell. Это позволит повысить эффективность работы операторов с входящими и исходящими кампаниями благодаря оптимизации внутренних процессов. Программный продукт автоматизирует ключевые сценарии, процессы оператора и представляет собой единое окно, открывающее быстрый доступ к необходимым функциям и информации о клиенте.
  • Бизнес-процесс управления маркетингом позволит иметь постоянную структуру и профессиональный инструментарий для работы с лидами.
  • Бизнес-процесс управления продажами позволит гибко управлять продуктовым портфелем, легко и просто подбирать необходимую финансовую услугу и формировать необходимый пакет документов.
  • Бизнес-процесс по управлению обслуживания клиентов позволит циклично работать с клиентом, в свою очередь повышая продажи услуг компании.
  • Документооборот – инструментарий, позволяющий нескольким ответственным лицами визировать электронные документы, автоматически формировать документы по шаблонам, осуществлять контроль за состоянием и местонахождением документов.
  • Двухстороння интеграция с системой АИС-менеджмент позволит брокерам и специалистам поддержки получать актуальные данные и работать в удобной для них визуальной среде.
  • Интеграция с ДМ-провайдером позволит своевременно высылать необходимую аналитику и полноценно информировать клиента о всех состояниях финансовых услуг.